最悪

今年の８月にこのアプリを使い予約しました。アプリ上で朝食付きと記載がある分で予約しましたが、実際はアプリの不具合で朝食がついておらず、問い合わせたら現地で先払いをお願いされ後ほど返金するとの事でした。帰国後領収書を添付し返金を待っていましたがなかなか返信もなく、やっと2ヶ月後に返金があったと思えば金額が足らず、また連絡しましたがメールのレスポンスも遅く、返信があったと思えばちゃんと返金しましたとの事。こんなに対応の悪い会社はもう絶対使いません。

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